Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR – LE REGARD

1 – Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

2 – Conditions d’acceptation des retours

Les produits doivent être :

• Non ouverts

• Non utilisés

• Dans leur emballage d’origine intact

• En parfait état de revente

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit descellé, ouvert ou utilisé ne pourra être repris ni remboursé.

3. – Procédure de retour

Le client doit notifier sa demande par email à :
📩 contact@leregardfrance.fr

Le produit devra être retourné à l’adresse suivante :

Le Regard
21 bis rue Bretonnaise
49300 Cholet
France

4 –  Frais de retour

Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.

5 –  Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 30 jours après réception et vérification du produit retourné.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.